​Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – AREAL
Stand: 13.09.2024
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1. Geltungsbereich und Vertragsparteien
1.1. Diese AGB gelten zwischen der freeroam.ar UG (haftungsbeschränkt), Berlin (nachfolgend „AREAL“) und dem Kunden. Sie regeln alle Leistungen sowie Rechte und Pflichten der Vertragsparteien im Rahmen von Buchungen der AR-Arena im Treptower Park Center, Berlin.
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2. Vertragsgegenstand und Leistungen
2.1. Der Kunde bucht die in der Bestellung spezifizierten Spielminuten („Credits“) für das Spiel Laser Limbo. Die Buchung verpflichtet zur Zahlung.
2.2. AREAL behält sich vor, bei nicht ausgelasteten Gruppenbuchungen weitere Spieler hinzuzufügen, wenn die Gruppe weniger als 6 Personen umfasst.
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3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1. Die angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
3.2. Die Zahlung erfolgt sofort bei Buchung. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind auf der Webseite aufgeführt.
3.3. Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Abwicklung über PayPal gemäß deren Nutzungsbedingungen.
3.4. Rechnungen an Firmenkunden sind innerhalb von 7 Tagen zu begleichen.
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4. Verspätungen und Nichterscheinen
4.1. Der Kunde muss mindestens 15 Minuten vor dem gebuchten Spieltermin erscheinen. Bei verspätetem Erscheinen wird die Spielzeit nicht verlängert.
4.2. Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung verfällt die gesamte Gebühr.
4.3. Eine Änderung der Teilnehmerzahl muss spätestens 48 Stunden vor dem Termin per E-Mail mitgeteilt werden.
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5. Stornierungen und Gutscheine
5.1. Stornierungen bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn sind kostenfrei. Danach gelten folgende Stornogebühren:
5.1.1. 48 bis 24 Stunden vor Beginn: 50 % des Buchungswertes
5.1.2. Weniger als 24 Stunden vor Beginn: 100 % des Buchungswertes
5.2. Stornierungen müssen per E-Mail an info@freeroam.ar erfolgen.
5.3. Gutscheine können nur für Veranstaltungen bei AREAL eingelöst werden und sind übertragbar. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
5.4. Gutscheine, die sich nicht auf einen festen Termin beziehen, sind bis zum Ende des dritten Jahres nach Kauf gültig.
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6. Verhaltensregeln und Sicherheit
6.1. Der Kunde verpflichtet sich, die Anweisungen des Personals zu befolgen.
6.2. Alkohol- und Drogenkonsum sowie Rauchen sind in den Räumlichkeiten untersagt.
6.3. Das Spielfeld darf nur nach Aufforderung des Spielleiters betreten werden. Rennen, Klettern und physischer Kontakt sind während des Spiels untersagt.
6.4. Minderjährige unter 16 Jahren dürfen nur in Begleitung eines Erziehungsberechtigten teilnehmen. Für Jugendliche unter 18 Jahren ist eine Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten erforderlich.
6.5. Die Nutzung des Spielfeldes erfolgt auf eigene Gefahr, insbesondere bei gesundheitlichen Einschränkungen wie Herzproblemen oder Epilepsie.
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7. Haftung
7.1. AREAL haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.
7.2. Der Kunde haftet für durch ihn verursachte Schäden an der Einrichtung oder der Ausrüstung.
7.3. Für mitgebrachte Wertgegenstände übernimmt AREAL keine Haftung, auch wenn Schließfächer zur Verfügung gestellt werden.
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8. Ton-, Foto- und Filmaufnahmen
8.1. Der Kunde erklärt sich mit der Erstellung von Ton-, Foto- und Filmaufnahmen während der Veranstaltung einverstanden, sofern er nicht bei der Erstellung widerspricht.
8.2. AREAL ist berechtigt, das Material für eigene Werbezwecke zu verwenden, sofern der Kunde dem nicht widerspricht.
8.3. Das Anfertigen von Foto-, Video- oder sonstigem Bildmaterial durch den Kunden ist nur für private Zwecke zulässig.
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9. Ausschluss vom Spiel und Hausrecht
9.1. AREAL behält sich das Recht vor, Kunden, die gegen die Verhaltensregeln verstoßen, vom Spiel auszuschließen. Eine Rückerstattung der Spielgebühr ist in solchen Fällen ausgeschlossen.
9.2. Das Personal von AREAL ist berechtigt, Besucher der Arena zu verweisen, wenn sie den Spielablauf oder andere Gäste stören.
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10. Schlussbestimmungen
10.1. Es gilt deutsches Recht. Der Gerichtsstand ist Berlin.
10.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, eine Ersatzregelung zu finden, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Klausel möglichst nahekommt.
10.3. AREAL behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens vier (4) Wochen vor Inkrafttreten schriftlich bekannt gegeben. Der Kunde hat das Recht, den Änderungen innerhalb von zwei (2) Wochen nach Zugang der Mitteilung zu widersprechen. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen. AREAL wird den Kunden in der Änderungsmitteilung auf die Bedeutung seines Schweigens besonders hinweisen. Im Falle eines Widerspruchs haben beide Parteien das Recht, den Vertrag mit einer Frist von vier (4) Wochen zu kündigen.